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哈尔滨展览搭建行业的信息化的待点以及原因

上传日期:2015-01-15 浏览人数:

 

哈尔滨展览搭建行业的信息化的待点以及原因

展览搭建行业的信息化的待点以及原因
展览搭建行业的信息化现状有如下特点:

  项目的工作重点是展商,观众组织工作分散在项目中没有得到重视,其主要特征是没有一支专门经营观众的队伍?也没有成系统的观众管理系统

  观众数据管理工作分散,不能跨展览\跨年度综合使用观众数据,因为通过跨届分析,可以获得非常多的报告
观众的可预见和可管理性差,导致观众数量不确定和不稳定

  观众登记是完成了观众信息收集的第一步,还没有很好的发挥这些数据的价值,没有让观众数据成为招展的有利武器
时至今日,中国展览行业信息化水平仍然比较低,远远落后于其他行业,对信息的使用比较简单,信息的价值没有体现出来。这些问题是展览信息化的供应商和信息化的使用者(展览业界人士)都是相关的,其主要原因在于展览信息化供应商的水平所限。以下来分别分析。

展览搭建信息管理的特殊原因:

  信息化似乎不是展览的核心要素:许多本土的展览会都是由最初的小作坊发展过来的(很多现在都还是小作坊),三五个人各自守着一堆数据打电话就能找来展商,也就能带来利润,那么信息化还有什么必要呢?

  展览会特殊的原因决定了信息化本来就很困难,现场或展前混乱的局面,信息化无济于事,甚至还在添乱。或者信息化对观众管理是更有效的,但问题是观众并不是展览的直接利润源,对观众的投入,要滞后几届才能反应到利润上。就算事实上对观众的投入能带来利润,这种利润也是不易于评估的—影响展览会发展的因素那么多,谁能准确评估展览的兴衰是什么原因导致的呢?

应该正视这些原因的存在,但我们也应该看到如下的变数越来越重要:办好展览会的措施越来越少,同质化越来越明显展商的参更加理性,对能获得有价值的观众的需求越来越苛刻职业化、规模化的展览公司越来越多的参与了本土竞争互联网时代的到来,可能有网上展览对展览会的侵占丰厚的利润是展览会可口的奶酪,可是新的变革在悄悄来临,别人会不会动了展览行业的奶酪呢。

展览搭建信息化服务商方面的不足

  服务商对信息的理解程度不深入,提供的信息有用性不够,导致展览业从中能获得的价值不大同样是因为对信息的理解不够深入的原因,服务商提供的产品是支离破碎的,没有统一性和连贯性由于信息化工具开发者(编写者)的水平有限,导致生产出来的产品不稳定、维护成本高、甚至有些结论和信息是错误的,大大削弱了使用者的积极性由于信息化工具开发者的水平有限,生产出来的产品人机界面不友好,没有站在用户的角度来思考功能设置和使用界面,人为制造了使用鸿沟。如果我们在开发过程中,把用户当作“傻子”、“懒汉”来考虑,制造出傻子和懒汉都愿意使用的产品来,那么用户接受起来就更容易最后,也可能是最重要的一点,就是开发者的精力和思路集中在产品如何提高使用者效率,理顺流程等方面,而忽视了产品可能给用户带来增值的方面,也就是我们说的,解决了节流的问题,没有解决开源的问题。既然产品没有帮助用户挣到更多的钱,用户对产品的接受程度不高也就是情理之中的了。